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Pense em tudo que seu histórico de visualização registra. O documentário sobre um diagnóstico que você estava pesquisando em silêncio. Os filmes de término de relacionamento que você maratonou em um fim de semana. Os desenhos infantis, os thrillers noturnos, o cinema estrangeiro que você nunca mencionaria no trabalho.
Tratamos listas de desejos como triviais — apenas um lugar para guardar a próxima coisa. Mas um registro completo da sua atenção, mantido ao longo de anos, é um dos perfis mais reveladores que você possui. A pergunta que vale a pena fazer sobre qualquer aplicativo que o armazena é simples: para onde ele realmente vai?}
Um número surpreendente de aplicativos de lista de desejos e rastreamento são gratuitos por um motivo. O produto não é a lista; o produto é você. Para ganhar dinheiro sem cobrar, um aplicativo geralmente precisa fazer pelo menos uma destas coisas:
Nada disso é exatamente oculto. Está no rótulo de privacidade e na política de quarenta páginas que ninguém lê. Mas o efeito é o mesmo: o registro do que você assiste sai do seu controle no momento em que começa a usar o aplicativo.
As escolhas de streaming se correlacionam com coisas que você nunca revelaria espontaneamente em um formulário. O consumo de mídia pode sugerir inclinação política, religião, orientação sexual, preocupações de saúde e estado emocional. "O que você está assistindo esta semana?" é conversa fiada. "Tudo o que você assistiu por cinco anos" é um perfil psicológico.
E, ao contrário de uma senha, você não pode mudar seu gosto após um vazamento. Um histórico de visualização que foi violado ou vendido simplesmente segue você.
Privacidade não é uma caixa de seleção, nem uma cor reconfortante no rótulo da App Store. Para um aplicativo que armazena seu histórico de visualização, deve significar quatro coisas concretas:
Antes de confiar em um aplicativo com sua vida de visualização, pergunte:
Se as respostas deixarem você desconfortável, é o app te dizendo quem é seu verdadeiro cliente.
Começamos o Rekko pelo lado oposto. A pergunta não era "como monetizamos os dados?" mas "como nunca os armazenamos em primeiro lugar?"
Por isso, não há servidor do Rekko com sua biblioteca nele. Suas listas, avaliações, círculos e recomendações sincronizam por meio do seu próprio iCloud, usando o CloudKit da Apple — a mesma nuvem privada usada para suas fotos e notas. Literalmente, não podemos acessá-los. Você faz login com a Apple: sem e-mail, sem telefone, sem contatos. Não há rastreadores de terceiros nem anúncios — nada embutido para reportar sua atividade. E tudo é exportável e deletável com um toque nas Configurações, conforme o GDPR.
Até recusamos atalhos óbvios. Compartilhar uma recomendação poderia usar o SDK de compartilhamento do Facebook — daria menos trabalho —, mas esse SDK coleta dados demais para um app que promete privacidade. Por isso, o compartilhamento passa por um cartão de imagem neutro e pela folha de compartilhamento nativa do iOS. O caminho mais difícil, de propósito.
Os dados mais seguros são aqueles que nunca coletamos.
Seu histórico de assistidas merece o mesmo cuidado que suas mensagens ou suas fotos. É tão pessoal assim. O Rekko é o que parece quando um app trata seus dados dessa forma — e ainda permite que você troque ótimas recomendações com as pessoas em quem confia.